环保厅环境信访事项办理信息

2018年3月份，河北省环保厅共受理有效环境信访事项2430件。其中，“12369”环保热线举报456件、网上举报1117件、微信举报804件，直收来信37件，环保部信访办转交办8件（部转信），机关党委1件，厅政务信息4件，政务服务网1件，社情民意办2件。从群众举报污染类型看，大气和水污染仍是群众关心的热点，约占举报总量93.93%。

按照“属地管理，分级负责”的原则，其中2430件环境信访事项批转至相关市环保部门，要求其严查严办，限期反馈，答复举报人。同时按照“谁查处、谁制作、谁负责、谁公开”原则，向社会公开查处信息（办理情况见附表）。 

来信、来电投诉环境信访事项办理情况可分别按照附表1、附表2标注查询途径查询；网上举报环境信访事项办理结果可通过河北省环境保护厅政府信息平台查询（网上举报的环境信访事项办理期限为30天）；举报人可通过手机微信平台查询微信举报环境信访事项办理结果（微信举报的环境信访事项办理期限为60天）。

现将2018年3月份河北省环境保护厅环境信访事项办理信息予以公开，公开期限至2018年6月15日。欢迎社会各界予以监督。