按照“属地管理，分级负责”的原则，其中797件环境信访事项批转至相关市环保部门，要求其严查严办，限期反馈，答复举报人。同时按照“谁查处、谁制作、谁负责、谁公开”原则，向社会公开查处信息（办理情况见附表）。  

　　来信、来电投诉环境信访事项办理情况可分别按照附表1、附表2标注查询途径查询；网上举报环境信访事项办理结果可通过河北省环境保护厅政府信息平台查询（网上举报的环境信访事项办理期限为30天）；举报人可通过手机微信平台查询微信举报环境信访事项办理结果（微信举报的环境信访事项办理期限为60天）。 

　　现将2018年2月份河北省环境保护厅环境信访事项办理信息予以公开，公开期限至2018年5月15日。欢迎社会各界予以监督。