会议认为，2023年，全国生态环境系统认真贯彻落实党中央、国务院关于信访工作的部署，坚持人民至上，用心、用情、用力解决群众身边突出生态环境问题，在深化信访体制机制改革，持续开展“治重化积”专项工作，着力推进信访问题源头治理，服务保障经济社会高质量发展等方面取得明显成效。全国各级生态环境部门领导接访3万余次，带案下访2万余次，推动解决了一批重点难点生态环境信访问题。

会议强调，做好2024年生态环境信访工作，要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想特别是习近平生态文明思想为指导，深入贯彻落实全国生态环境保护大会精神，坚持和发展新时代“枫桥经验”。要切实加强党对信访工作的全面领导，着力提升生态环境信访法治化水平，扎实推进信访问题源头化解攻坚，全面提高生态环境信访工作质量，为维护群众合法权益、促进社会和谐稳定、助力美丽中国建设作出新的贡献。

会上，浙江、江西、重庆等三省（市）生态环境厅（局）负责同志以视频或书面形式作交流发言。