为深入贯彻落实习近平总书记关于信访工作的重要指示批示精神，积极推进生态环境信访工作提质增效，培养全省环境信访工作骨干力量，促进各地经验交流，省生态环境厅于2021年4月20日—21日，在衡水市举办了全省生态环境信访工作师资培训班。环境监察专员牛晓东同志全程参与本次培训并作开班讲话。生态环境部、省信访局有关专家、领导出席本次培训班并授课。培训期间，全体参训人员赴衡水市生态环境局、衡水市生态环境局冀州区分局实地调研观摩生态环境信访工作，广泛交流了工作经验。 

牛晓东指出，全省生态环境系统要深入学习领会习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想和一系列重要指示批示，真正做到入脑入心、融会贯通，自觉在工作谋划和安排部署上对标对表，切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。要结合当前正在开展的党史学习教育，进一步牢固树立“江山就是人民，人民就是江山”，“信访为了人民，信访依靠人民”的观念，把接待群众来访来信作为深化党史学习教育、为群众办实事的窗口和平台，通过做好信访投诉工作，用心用情用力解决好群众最关心最直接最现实的“急难愁盼”问题，维护群众合法环境权益，以实际行动当好首都政治“护城河”。

牛晓东要求，做好当前生态环境信访工作，一要认真学习贯彻习近平总书记重要指示精神，切实提高做好信访工作的政治站位；二要严格落实“守土有责、守土尽责”的属地责任，充分发挥基层在生态环境信访工作中的使命担当；三要清醒认识生态环境信访工作中存在的短板不足，在自我完善中不断增强做好生态环境信访工作的活力；四要切实加强基层生态环境信访工作基础能力建设，全面提升全省生态环境信访工作水平；五要坚持学有所得学以致用，使此次培训成为促进全省生态环境信访工作的加油站。 

牛晓东强调，做好建党100周年庆祝活动期间的服务保障工作，是贯穿生态环境信访工作全年的一条主线，各级生态环境部门要把全年工作聚焦于此、服务于此、保障于此。要严格按照党中央、国务院和省委、省政府有关部署要求，抓紧安排部署，制定完善预案，布置工作力量，加强值班值守。特别是要针对本地的重大敏感信访举报事项和重点人员，加强分析研判和矛盾排查梳理，对发现的问题苗头，要动手、早处置、早化解，确保不因生态环境问题发生大规模进京聚集，不因生态环境问题发生涉访个人极端行为，不因生态环境信访问题引发环境舆情负面炒作。 

通过培训，全体参训人员一致认为，本次培训内容丰富、结构紧凑、贴合实际，学到了知识，增长了本事，在创新工作方法上、在提高工作效能上、在改进工作作风上都有很大收获，圆满达到了预期效果，为我省培养生态环境信访工作业务骨干，促进各地经验交流打下了坚实基础。 

各市（含定州、辛集市）生态环境局、河北雄安新区管委会生态环境局分管领导、信访工作负责人和业务骨干，省厅生态环境信访处全体人员参加了培训。