7月26日至28日，全省环境信访工作会议在保定举行。会议传达了第七次全国信访工作会议、环保部环境信访视频会议、省信访工作会议及省联席会议精神，研究分析了当前面临的环境信访形势。省环保厅副厅长殷广平出席会议并作了《突出重点，强化责任，全力做好重点时期环境信访工作，确保十八大大局稳定》的报告。各设区市环保局就2012年上半年环境信访工作作了专题发言。省环监局调研员刘运山通报了全省上半年信访工作情况，并对下半年工作进行了具体安排。省环监局、各设区市环保局主管领导及工作人员参加了会议。省环监局局长赵军主持会议。
　　殷广平指出，近年来，全省各级环保部门在环境信访工作中着力推动事要解决和源头治理，在畅通信访渠道、化解环境信访矛盾等方面做了大量艰苦细致、卓有成效的工作，尤其是去年下半年以来，全省环境信访形势持续向好，为维护群众利益、保障人民群众的环境权益、促进社会和谐稳定做出了重要贡献。全省环境信访工作人员认真践行全心全意为人民服务的根本宗旨，忠实为党分忧、为民解难的神圣职责，深入细致地做好环境信访工作，付出了大量的心血和汗水，通过上下共同努力，全省环境信访工作正在向稳步健康方向发展，全省的环境信访总量呈现下降趋势，这是大家共同努力的结果。
　　各市、县环保部门在环境信访工作中逐渐向规范化迈进，这几年应该说步子还是比较大的，从机制的完善、人员的配备、制度的建设、措施的跟进等方面有了明显的进步，在工作实践中也探索和创新了许多宝贵经验，概括起来有 “四个提高”：一是在树立全局观念，发挥信访基础作用上有新的提高；二是在维护群众利益，主动回应群众诉求上有新的提高；三是在注重标本兼治，以事要解决、从源头治理为重点上有新的提高；四是在强化资源整合，在运用多种手段、完善信访机制上有新的提高。
　　他要求，各地要按照环境信访考核办法的要求抓好工作的落实，解决居高不下进京、重复访，实现信访量逐年下降。遏制我省环境信访量居高不下的被动局面。一是要强化领导干部公开接访、重点约访、包案下访“三个结合”制度，二是要运用标本兼治、属地管理、强化排查、思想疏导“四个结合”的方法化解矛盾，三是坚持清积案、化重案、解新案、移外案的“四案化解”要求，四是要畅通信、访、电、网“四位一体”的信访渠道，五是要按照防范、综治、强化的“三个要求”抓好稳定工作，六是要加强信访干部队伍、基础设施和机制完善的“三项建设”
　　他强调，当前我省环境形势依然十分严峻,环保工作仍面临着污染增量加大, 污染减排任务非常艰巨，产业结构偏重，重污染企业偏多,环境状况总体恶化的趋势尚未得到根本遏制，环境违法现象依然比较普遍，损害群众健康的环境问题仍然十分突出，生态保护和农村环境保护亟待加强，面临着民众对环境质量的需求逐步上升等诸多压力和挑战。各级一定要保持清醒的头脑，认真排查、梳理本地环境隐患、化解突出的环境矛盾纠纷，努力完成积案化解。全体信访工作人员要勇于担当，迎难而上，全心全意地解决影响群众生产生活的突出环境问题，在信访岗位上尽职尽责，为党的十八大胜利召开创造一个良好的社会环境！

 　　下半年环境信访工作的重点：一是继续开展领导干部接访；二是继续抓好积案化解；三是要加强环境信访部门自身建设；四是做好十八大前后的信访工作。