为进一步优化营商环境，推进环保政务服务标准化、规范化、便利化，近日，定州市生态环境局党组副书记、副局长孟增良，局党组成员、副局长高宏涛来到行政服务大厅参加“深入工作走流程”专项活动，“沉浸式”“换位式”“零距离”参与体验审批服务工作，亲身感受企业群众办事难易程度，研究改进提升措施，推动优化营商环境工作走深走实。

孟增良、高宏涛先以服务对象身份，通过“亲自办”方式，到环保业务办理窗口办理了危险废物跨省转移、危险废物（医疗废物）经营许可证、贮存危险废物超过一年的批准、夜间建筑施工许可四项审批事项及暂存处置废旧放射源回收（收贮）备案、对举报环境违法行为的奖励两项公共服务事项业务，亲身感受办理业务时流程“通不通”、体验“好不好”。

随后，又以工作人员身份，通过“坐窗口”方式，办理了排污许可、建设项目环评文件审批、防治污染设施拆除或闲置三项审批事项及年度强制性清洁生产审核企业名单确认及验收结果公布、重点企业清洁生产审核评估验收、排污权交易三项公共服务事项等业务，现场感受岗位设置是否合理、业务衔接是否流畅、权责职能是否清晰，并不时与窗口负责人进行咨询、交流，当堂“会诊”找出了线上线下办理流程中存在的问题。

活动结束后，孟增良、高宏涛对窗口办事人员的工作给予充分肯定，同时，提出三方面要求，一是要聚焦企业群众办事高频事项，深入查找审批服务中需要优化改进的细节，力争让数据多跑路，群众少跑腿，打通服务群众、服务企业的“最后一公里”。二是要加强专业知识和生态环境法律法规学习，依法行政，依法履职，提高工作效率，加强效能建设。三是要深入推进“放管服”改革，推动办事流程优化再造、线上线下深度融合，实现办事流程再精简，努力打造企业和群众满意的政务服务环境。

下一步，定州市生态环境局将继续以全心全意为服务宗旨，常态化开展“深入工作走流程”活动，由坐在机关“等”问题变为亲身体验“找”问题，以强有力的措施推动干部作风有大转变、营商环境有大优化、工作标准有大提升，为新时代全面建设经济强市、美丽定州提供良好的环境保障。