今年来，邢台市生态环境局平乡县分局坚持“绿色发展同行、服务执法并重、绝不空口许诺、打造最优环境”理念，以保护生态环境为出发点，牢固树立为民服务的观念，指导帮扶企业进一步提升环境管理水平，助推全县企业绿色高质量发展。

一是深入一线解难题。成立企业帮扶指导组，对辖区内企业实施全方位“靶向”帮扶、“定制式”服务，通过现场指导方式面对面沟通，对企业环评办理、生产工艺、污染防治、危废处理等存在的问题提出意见建议，帮助企业实实在在解决环保难题；认真履行“免予处罚十二条，便民服务八承诺”，针对企业存在的问题分类施策，较小问题立行立改，轻微环境违法行为免于处罚, 恶意、重大环境违法行为依法严惩。

二是智慧监管提效率。主动推行非现场监管模式，充分利用“科技防控”手段，利用遥感、无人机巡查、在线监控、视频监控、大数据分析等开展非现场检查，确保企业治污设施正常运行。同时，依托网络平台加强线上帮扶指导，开通“政务服务+审批平台”，实现“线下转线上，服务零距离”，解决了企业“多次跑、往返跑”问题，切实提升服务水平和群众获得感。今年以来，该分局共指导企业130余家，线上服务企业180余次，现场帮扶企业430余次，受到企业好评，助推企业经济绿色发展。

三是政策宣传促发展。在帮扶过程中，坚持超前服务，突出宣传，以“两进三送”活动为契机，组织全局人员深入一线，加强宣传普法和执法帮扶，深入开展“进企业、进基层，送法律、送政策、送技术”活动，帮助企业准确掌握运用环境保护法律法规和政策规定，破解技术难题，引导企业自觉守法、主动治污，提升企业守法意识、信用意识，积极防范化解企业环境违法风险，助力企业依法依规高效生产。