近日，阜城县生态环境分局召开信访工作推进会，会议由局长都永主持，主管副职和信访举报中心、环境执法大队、法宣股全体工作人员参加了会议。

　　会议首先通报了1至4月份环境信访投诉情况,局长都永按照信访投诉清单，逐个与承办中队负责人就案件办理情况进行了“一对一”的核实、询问，同时对情况复杂的信访案件给出了解决建议。

　　会议强调，要提高政治站位,深刻认识环境信访工作是事关群众利益的重点工作,要严格秉承“环境信访无小事、群众满意是标准”原则，切实保障人民群众合法权益；要坚持以人为本工作理念，换位思考，统筹兼顾，妥善处置，严防简单粗暴的“一刀切”行为发生；要反思工作不足,举一反三，补齐工作短板；要完善环境信访预警排查机制，及时消除信访隐患；要坚持重点难点信访案件科级干部包联制，最大程度减存控增。

　　会议要求，务必高度重视每一例上访上诉，深挖信访问题根源，拓宽思路、创新方法，及时化解矛盾，严防越级上访上诉和重信重访；要开展“体检式”检查，对被举报企业不仅要查处群众举报的事项，对存在的其他环境问题也要一并严肃处理；要完善回访制度，全面、及时固定结案证据；要严格执行信访投诉“即接、即转、即办、即复”制度，坚持“从严从快、保质保量”原则，及时开展“回头看”行动，确保环境信访投诉及时化解、群众满意、社会稳定，确保环境问题彻底解决，生态环境质量持续改善。