2020年7月份，河北省生态环境厅共受理环境信访事项1842件。其中，“12369”环保热线举报269件、环境保护省长电话29件、网上举报309件、微信举报1199件、来信举报32件，群众来访4批。1842件信访事项中，除22件涉酸涉危废举报件交省生态环境执法局办理外，其余1820件信访案件按照“属地管理，分级负责，谁管理，谁负责，依法及时就地解决问题与疏导教育相结合”的原则，转至相关市生态环境部门办理。要求严查严办，按期反馈，答复举报人，并按照“谁查处、谁公开”原则，向社会公开查处信息（办理情况见附表）。

来信、来电投诉环境信访事项办理情况可分别按照附表1、附表2标注查询途径查询；网上举报环境信访事项办理结果可通过河北省生态环境厅官方网站查询；微信举报环境信访事项办理结果可通过手机微信平台查询。

现将2020年7月份河北省生态环境厅环境信访事项办理信息予以公开，公开期限至2020年10月30日。欢迎社会各界予以监督。

附表：1.河北省生态环境厅2020年7月份受理来信投诉环境信访事项办理情况明细表

2.河北省生态环境厅2020年7月份受理来电投诉环境信访事项办理情况明细表