本报讯（记者刘岚）记者从省生态环境厅获悉，今年1至11月，全省共受理环境信访举报37383件，相比去年同期22071件增长69.38%。今年11月共收到环境信访举报3249件，环比下降12.90%，各类环境信访事项按时办结率达100%。

　　数据分析显示，今年11月，河北省“全国12369环保举报联网管理平台”“河北省环境投诉受理系统”及厅信访机构共受理3249件举报，涉及来信62件，约占1.91%；“12369”环保举报热线电话共1274件，约占39.21%；微信举报655件，约占20.16%；网上举报1258件，约占38.72%。其中，电话举报环比下降13.80%、微信举报环比下降41.73%。

　　在涉及各市（区）的环境信访举报中，今年1月至11月份保定市的环境信访举报量最多，占全省份环境信访举报量的13.98%。保定、石家庄、沧州、邯郸和唐山举报量合计占全省举报量的66.91%。

　　据介绍，我省环境信访建立了跟踪回访、定期接访、带案下访、限时办结等制度，加强源头控制，强化排查化解，完善工作机制，环境信访投诉量明显下降。同时，认真做好12369举报投诉和应急值守工作，有力有效处理了一批环境信访案件，切实维护人民群众合法环境权益。截至2018年11月，受理的37383件环境信访举报件中已办结36195件，其余1188件正在按流程办理中，环境信访举报按期办结率达100%。